Podmínky používání služby

Poslední aktualizace: 7. 10. 2026

Tyto podmínky upravují používání služby CreateMyBrand provozované společností:

můjBrand s.r.o.
IČO: 23231874
Dančí 2563/6a
251 01 Říčany
Česká republika

Používáním služby CreateMyBrand souhlasíte s těmito podmínkami.


1. Naše služba

CreateMyBrand je online AI platforma pro tvorbu značek, log, grafiky, marketingových materiálů a dalšího kreativního obsahu.

Službu průběžně vyvíjíme, proto se mohou její funkce měnit, rozšiřovat nebo být nahrazeny jinými.


2. Účet

Za bezpečnost svého účtu odpovídáte vy.

Nesdílejte své přihlašovací údaje a používejte bezpečné heslo.

Pokud máte podezření na zneužití účtu, kontaktujte nás co nejdříve.


3. Vaše obsahová data

Obsah, který do CreateMyBrand nahrajete, zůstává vaším.

Poskytujete nám oprávnění tento obsah zpracovávat pouze v rozsahu potřebném k tomu, abychom mohli:

  • poskytovat službu,

  • ukládat vaše projekty,

  • generovat AI výstupy,

  • vytvářet exporty,

  • poskytovat podporu.

Vaše data nepoužíváme k trénování vlastních AI modelů bez vašeho souhlasu.

Pokud využíváme externí poskytovatele AI nebo cloudových služeb, mohou být potřebná data zpracována těmito poskytovateli za účelem poskytnutí požadované služby. Podrobnosti najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.


4. AI výstupy

CreateMyBrand využívá generativní umělou inteligenci.

AI může dělat chyby a podobné nebo stejné výstupy mohou být vytvořeny také pro jiné uživatele.

Proto nemůžeme zaručit, že výstupy budou:

  • bezchybné,

  • jedinečné,

  • právně chránitelné,

  • vhodné pro konkrétní účel.

Před použitím doporučujeme výstupy zkontrolovat.


5. Kdo vlastní výstupy?

Obsah vytvořený pomocí CreateMyBrand můžete používat pro své osobní i komerční účely.

Nevlastníme vaše značky ani obsah, který do služby vložíte.

Nezaručujeme však, že vytvořené logo, název, grafika nebo jiný výstup neporušuje práva třetích osob nebo že jej bude možné zaregistrovat jako ochrannou známku či jinak právně chránit.

Za ověření těchto práv před komerčním použitím odpovídá uživatel.


6. Kredity a předplatné

Některé funkce CreateMyBrand využívají kredity.

Cena funkce v kreditech je zobrazena před jejím použitím.

Kredity:

  • nejsou peněžními prostředky,

  • nelze je směnit za hotovost,

  • nelze je převádět mezi účty, pokud výslovně neuvedeme jinak.

Platnost a případné převádění kreditů se řídí podmínkami konkrétního tarifu nebo nabídky uvedenými při jejich nákupu.

Placené předplatné se automaticky obnovuje na další fakturační období, dokud jej nezrušíte.

Předplatné můžete kdykoliv zrušit. Zrušení se projeví od následujícího fakturačního období a službu můžete do konce již zaplaceného období dále používat.

Aktuální cena je vždy zobrazena před nákupem. Případná změna ceny se nedotkne již zaplaceného fakturačního období.


7. Odstoupení a vrácení plateb

Pokud jste spotřebitel, máte právo odstoupit od smlouvy v případech a lhůtách stanovených zákonem.

Pokud požádáte o okamžité zpřístupnění digitálního obsahu nebo služby před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení, může za podmínek stanovených zákonem vaše právo na odstoupení zaniknout.

Zakoupené kredity a již uhrazené předplatné jinak nevracíme, pokud zákon nebo konkrétní podmínky nabídky nestanoví jinak.


8. Reklamace

Pokud služba nefunguje tak, jak má, kontaktujte nás na hello@createmybrand.net.

Pokusíme se problém co nejrychleji vyřešit. Vaše zákonná práva z vadného plnění tím nejsou dotčena.


9. Co není dovoleno

CreateMyBrand nesmíte používat k:

  • porušování zákonů,

  • porušování práv třetích osob,

  • vytváření podvodného nebo škodlivého obsahu,

  • šíření malware nebo jiného škodlivého kódu,

  • narušování bezpečnosti služby,

  • obcházení technických nebo kreditních limitů,

  • zneužívání AI funkcí,

  • kopírování nebo reverznímu inženýrství platformy.

Pokud tato pravidla porušíte, můžeme váš účet omezit, pozastavit nebo zrušit.


10. Beta funkce

Některé funkce mohou být označeny jako Beta nebo Experimentální.

Tyto funkce poskytujeme pro účely testování a mohou obsahovat chyby, být změněny nebo ukončeny.

Negarantujeme jejich nepřetržitou dostupnost ani konkrétní výsledky.


11. Dostupnost služby

Snažíme se zajistit co nejvyšší dostupnost CreateMyBrand.

Nemůžeme však garantovat nepřetržitý provoz bez výpadků nebo chyb.

Můžeme provádět údržbu, bezpečnostní aktualizace nebo nasazovat nové verze služby.


12. Omezení odpovědnosti

CreateMyBrand je kreativní nástroj využívající umělou inteligenci.

Za konečné rozhodnutí o použití vytvořených výstupů odpovídá uživatel.

můjBrand s.r.o. neodpovídá za obchodní rozhodnutí učiněná na základě AI výstupů ani za škody vzniklé jejich použitím v rozsahu, v jakém takové omezení odpovědnosti umožňují platné právní předpisy.


13. Ukončení účtu

O uzavření svého účtu můžete požádat kdykoli prostřednictvím dostupného nastavení účtu nebo nás můžete kontaktovat.

Žádosti o uzavření účtu zpracováváme v přiměřené lhůtě a jejich vyřízení může vyžadovat manuální zpracování.

Pokud je k vašemu účtu aktivní placené předplatné, zrušíme jej v rámci procesu uzavření účtu.

Uzavření účtu nemusí znamenat okamžité odstranění všech souvisejících údajů. Některé informace můžeme uchovávat, pokud to vyžadují právní předpisy, je to nezbytné pro ochranu našich oprávněných zájmů nebo pokud jsou po omezenou dobu uchovávány v zálohách. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Uzavřením účtu nevzniká automaticky nárok na vrácení platby za nevyužitou část předplatného nebo nevyužité kredity, s výjimkou případů, kdy takový nárok vyplývá z platných právních předpisů.

Účet můžeme omezit, pozastavit nebo ukončit zejména v případě:

  • porušení těchto Podmínek,
  • nezákonného nebo podvodného používání Služby,
  • zneužívání AI funkcí nebo kreditního systému,
  • jednání ohrožujícího bezpečnost, integritu nebo dostupnost Služby.
 

14. Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme průběžně aktualizovat, například v souvislosti s vývojem služby nebo změnami právních předpisů.

Pokud provedeme významné změny, budeme vás o nich informovat e-mailem nebo oznámením přímo v aplikaci.


15. Kontakt

můjBrand s.r.o.
IČO: 23231874
Dančí 2563/6a
251 01 Říčany
Česká republika

E-mail: hello@createmybrand.net
Web: https://createmybrand.net

Naším cílem není schovávat důležité informace do dlouhých právních textů. Pokud máte jakýkoliv dotaz ohledně služby nebo těchto podmínek, napište nám. Rádi vám pomůžeme.